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11:59PM的面包屋

QQ某铁杆用户(等级41)送给腾讯的若干建议
QQ某铁杆用户(等级41)送给腾讯的若干建议
(PS:貌似我的Q也到41级了…… 传说中的吓人号…… 先看看有没人感兴趣,有的话过一阵子放出)

转载自珊瑚虫论坛

★罪状

1、跟中国其他网络公司一样,没有大志。除了赚钱,没有其他志向。市场份额下滑也无任何措施,完全不开拓国际市场。现在严峻的现实,就是国人出国(甚至工作)之后就不再使用QQ,这应该是腾讯公司应该严肃对待的严峻问题之一。还有就是各种支付不支持VISA,MasterCard, 这一点上,还不如阿里巴巴做得好呢。(foxdows注:目前QQ官方网站还没有提供Mac版、Linux版、繁体版、英文版QQ软件的下载服务。)

2、完全没有创意,跟在别人屁股后面走!ICQ搞即时通讯,他也搞;大家都搞Email,他也搞;联众搞游戏,他也搞;淘宝搞C2C,他也搞;百度搞搜索,他也搞;PPlive搞P2P点播,他也搞;大家都搞Blog,他也搞……(foxdows补充:迅雷搞下载,他也搞;Youtube搞视频分享,他也搞;)不是说不能搞,但是腾讯公司就是不可能先搞,都是抄袭他人的赚钱思路,再借着自己的优势(像我这样可怜QQ用户),达到后发先至。但是腾讯几乎全部依靠QQ用户,很少利用其他媒体来做广告。他并不是没有钱,估计是太抠!新浪在电台、报纸,还有各种活动宣传费用肯定数倍甚至数十倍于腾讯,搜狐,雅虎现在都不少。新浪请名人做Blog一事更是后发先至的夺走了中国第一博客的称号,让搞了很久的QZone地位相当尴尬。

3、虽然腾讯根本上是在靠QQ用户这些衣食父母吃饭,但是他根本不去保护用户的利益,不去为用户着想。首先表现在QQ软件越做稳定性越差;QQ连接速度越来越慢;QQ的服务越来越不稳定,很多都连不上;现在登录都不一定能登上,繁忙时间你别想登;QZone软件越做越烂,连界面都没了;象我这种超级忠实,资格很老的QQ用户,几乎没有任何特权,这样你能拴住用户吗?QQ软件这几年除了加上一些赚钱的东西之外,本质根本没有变化,QQ共享这个软件3年了没有变过!QQ的各种钻石让人眼花缭乱,或者没有人知道QQ业务一共有多少,并且还都是分开收费,Shit!

4、在博客方面,QZone开了这么长时间,现在几乎被新浪博客跟MSN Space压倒。一是QZone太花哨,大家都不太喜欢,或是不会玩,当然还有一个主要原因就是连接速度太慢。后来QQ做了一个iZone,界面简单点儿,但是功能也简单下来,这让人几乎不能接受。像我,接受了它超级简单的功能,但是还是有不能接受的,就是连接速度慢,相册根本刷新不出来,没法儿上传照片!搞的只有传到新浪上,再在iZone上引用图片的URL,Shit!这不是逼着人往别的上边转吗?

5、QQ没有信用,主要表现在QQ新用户的申请上。明明说能自由免费申请,但是有什么人免费申请得到号码的,请跟我联系,我向腾讯公司致歉!在现在竞争对手林立的年代,腾讯还搞这一套,简直让人痛心疾首,咬牙切齿,骂他祖宗十八代!

总结:腾讯最大罪状——服务越来越差,服务器越来越慢;没有志向,早晚被人甩掉。

★腾讯现在应该做的事

1、花费2~3亿元人民币整饬服务器和核心程序的编写,使无论在多少人连接的情况下,速度要达到全国第一!

2、QQ号码实现真正的免费申请,即使可以跟交费申请的有些区别。强烈建议腾讯公司定期散发一些Q币给免费用户,使免费用户也可以参加很多项目。当然发的Q币数量应该很少,并且老用户应该更多一些。或是随机发放。这样怎么也不会导致大批QQ用户裸体的现实!

3、迅速发展国际业务,避免被大鳄吃掉。尽快推出各种语言版本的QQ软件以及全方位的服务。Q币等各种交易业务迅速实现与国际接轨,服务器实现海外同步。重点发展印度、美国市场。

4、突出Qzone的重要地位,在QQ Tip信息里给出更大面积展示;QQ个人信息里专门拿出一个页框展示。大幅度改进QZone软件,全方位实现离线(这里指不在IE上)写文章、传照片,离线浏览;好友通知更全面,预览化。建议尽快收购一家Blog公司。QZone不要这么狭隘,要可以给非QQ空间的博客加链接。

5、各种业务整合需要更紧密。建议QQ个人信息对于QQ每个业务给出不同页框,例如QZone、QQ宠物、paipai信息,游戏信息(列出好友常玩儿的游戏)。Foxmail跟QQ的结合现在还基本没有,至少应该有的业务有:点击QQ的邮件按钮弹出Foxmail;QQ通讯录和Foxmail地址簿合而为一;QQ自动识别用户的Foxmail的默认收发信邮箱地址,使给QQ用户发信更加简洁;Foxmail和QQ外观需要进一步统一;Foxmail企业端和RTX实现结合,给企业实现邮件、即时通讯二合一的服务。paipai自己卖的东西要可以选给任意人看、QQ好友可见、QQ好友不可见,甚至选择特定好友可见(或不可见)。QQ共享要好好改进一下,因为这是QQ唯一领先MSN的地方。借鉴一下Serv-U的大部分功能,实现文件夹下载,文件可隐藏,控制下载速度等。QZone可以给出QQ共享的地址等等。

6、QQ应该花费至少1亿元为Foxmail、QZone、QQ共享做广告,我指的是在传统媒体。可以借鉴新浪的做法请名人入驻,给与很高的QQ级别待遇等。反正名人不断,坚持不懈,局势可以扭转。

7、借鉴Office2003,Live.com的界面设计,链接悬停变色(三维变二维)等设计新的软件和网页界面,使之更具欣赏性。(QQ mail 3.0已经朝这步走了一些)

8、推出QQ邮箱、相册、空间、聊天记录、硬盘、paipai同一空间制度。使用户总共1G的使用空间充分利用。聊天记录的存储,使可以不使用QQ软件通过IE也可以浏览好有的留言,以及可以通过IE回复。

9、大力推进RSS订阅。在QZone等地方加上其他好友博客的RSS链接,当然首先QZone自身要RSS化。

10、做事认真一些,譬如“推荐空间”中很多人的明显很差,还有的在iZone中拉大家去MSN Space,可见QQ根本就是随便推荐,损毁自己的信誉。